Офіційне письмо
Листи, заяви та скарги: як почати, зв'язати й завершити офіційний текст норвезькою.
Ми навчаємо букмолу, найпоширенішої письмової норми в Норвегії.
Про що це?
Офіційний стиль потрібен, коли читач не твій друг: заява на роботу, скарга, лист власникові квартири чи до школи дитини. Йому потрібен чіткий початок, ввічливі, але прямі речення і належне завершення.
Норвезький офіційний стиль напрочуд простий. Ти починаєш з «Hei» або «Hei, Kari», до всіх звертаєшся на du, а імена цілком нормальні. Типовий початок: «Jeg viser til annonsen på finn.no» (посилаюся на оголошення на finn.no), а завершуєш «Med vennlig hilsen» (з повагою) та ім'ям з нового рядка, без коми. Сполучні слова дають текстові структуру: «derfor» (тому), «i tillegg» (крім того), «likevel» (проте).
Український офіційний лист починається з «Шановний пане», «Ви» пишемо з великої літери, а завершуємо «З повагою». Норвезькою це звучало б надто церемонно. «Kjære herr Hansen» і форма «De» застаріли, тож сміливо пиши du, з малої літери, навіть директорові. Зате стеж за порядком слів після сполучних слів: «I tillegg har jeg førerkort» (крім того, маю водійське посвідчення), а не «I tillegg jeg har», бо дієслово однаково має стояти другим. Це знадобиться для кожної заяви на роботу, кожної скарги на посилку, що запізнюється, і кожного листа до комуни чи NAV.
Правила
- Привітання: Hei / Hei, Kari! (найчастіше, і на роботі теж) – God dag (офіційніше) – Til den det måtte angå (дуже офіційно, рідко).
- Норвезький офіційний стиль простий: du до всіх, звертання на ім'я – норма. 'Kjære herr Hansen' і 'De' звучать старомодно. Не перекладай 'Шановний пане'!
- Початок: Jeg viser til annonsen på finn.no … (Щодо оголошення…) / Jeg skriver for å søke på stillingen som … / Takk for svar.
- Завершення: Med vennlig hilsen (З повагою; офіційно, також mvh), Vennlig hilsen, Hilsen (нейтрально). Без коми, ім'я з нового рядка.
- Перед завершенням: Jeg ser fram til å høre fra deg. / Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål.
- Зв'язки – причина/наслідок: derfor (тому), dermed (отже), på grunn av (через), ettersom (оскільки). Протиставлення: likevel (все ж), imidlertid (однак), derimot (натомість), selv om.
- Доповнення: dessuten (крім того), i tillegg (додатково), også, for øvrig. Структура: for det første, for det andre, til slutt, på den ene siden … på den andre siden.
- Прислівник на початку речення дає інверсію: Derfor søker jeg … / Likevel mener jeg … / I tillegg har jeg … (а не 'I tillegg jeg har').
- Регістр: kjempebra → svært bra, få → motta, si fra → informere, sjekke → undersøke, fikse → ordne. У заявах уникай скорочень pga. і bl.a.
- Типові помилки: 'søke for stillingen' → søke PÅ; 'interessert for' → interessert I; назви мов з малої літери – norsk, ukrainsk.
- Один абзац = одна думка. Короткі речення. Перед відправленням прочитай уголос.
Приклади
- Jeg viser til annonsen på finn.no og søker herved på stillingen som sykepleier.Щодо оголошення на finn.no, подаю заявку на посаду медсестри.
- Jeg har fem års erfaring fra butikk. I tillegg snakker jeg tre språk.Маю п'ять років досвіду в торгівлі. Крім того, володію трьома мовами.
- Varen kom ødelagt. Derfor ber jeg om å få pengene tilbake.Товар прийшов пошкодженим. Тому прошу повернути гроші.
- Prosjektet er dyrt. Likevel mener jeg at vi bør satse på det.Проєкт дорогий. Все ж я вважаю, що нам варто за нього взятися.
- På den ene siden er det praktisk, på den andre siden er det dyrt.З одного боку, це практично, з іншого – дорого.
- Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål.Якщо маєш питання, звертайся.
- Jeg ser fram til å høre fra deg.Чекаю на твою відповідь.
- Med vennlig hilsen – Anna NowakЗ повагою – Anna Nowak