Arbeitsleben in Norwegen: Matpakke, Fellesferie und flache Hierarchien

Flache Hierarchie und Vornamen

In Norwegen duzen sich alle, auch den Geschäftsführer. Das förmliche De verwendet man fast nur gegenüber sehr alten Menschen oder im Scherz. Man stellt sich mit Vor- und Nachnamen vor, danach gilt der Vorname: „Hei, Lars, har du et minutt?“ (Hallo Lars, hast du eine Minute?)

Der Abstand zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden ist gering. Die Chefin isst am selben Tisch zu Mittag und holt sich ihren Kaffee selbst. Man erwartet, dass Sie sich äußern, wenn Sie anderer Meinung sind oder eine bessere Lösung sehen, und dass Sie selbstständig arbeiten, ohne dass jemand Sie stündlich kontrolliert. Viele aus Polen, der Ukraine oder Rumänien erzählen, dass es dauerte, bis sie sich daran gewöhnt hatten, dass niemand detaillierte Anweisungen gibt.

Entscheidungen fallen oft nach vielen Sitzungen und langen Diskussionen, was langsam wirken kann. Dafür stehen dann alle hinter dem Beschluss. Einmal im Jahr führen Sie ein medarbeidersamtale, ein Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft über Wohlbefinden, Ziele und Kompetenzen.

Mittagessen um 11.30 und die Matpakke

Viele Neuankömmlinge wundern sich, wie früh Norweger zu Mittag essen. An den meisten Arbeitsplätzen geht man zwischen 11 und 12 Uhr, oft pünktlich um 11.30, zum Mittagessen, und die Pause dauert eine halbe Stunde. Mittags gibt es nichts Warmes. Die klassische Matpakke besteht aus zwei bis vier Scheiben Brot mit Brunost (braunem Käse), Leberpastete, Käse oder Schinken, eingewickelt in Butterbrotpapier. Große Betriebe haben eine Kantine mit Salatbar und einem warmen Gericht, und manche Firmen zahlen einen Teil des Essens.

Das Mittagessen ist gesellig, auch wenn es kurz ist. Man sitzt zusammen, und hier erfahren Sie, was los ist. Wer jeden Tag allein vor dem Rechner isst, fällt auf. Das Abendessen (middag) gibt es zu Hause, oft schon um 16.30–17 Uhr.

Ein Tipp: Bringen Sie in den ersten Tagen eigenes Essen mit, bis Sie sehen, wie es läuft. Und wenn jemand um 11.25 fragt „Skal vi ta lunsj?“ (Gehen wir essen?), lautet die Antwort „Ja!“, auch wenn Sie noch keinen Hunger haben.

Um vier nach Hause und Sommerferien im Juli

Eine normale Arbeitswoche in Norwegen hat 37,5 Stunden, oft von 8 bis 16 Uhr inklusive Mittagspause. Wenn es auf vier zugeht, packen die Leute zusammen. Das ist keine Faulheit – viele müssen ihre Kinder aus dem Kindergarten abholen, der oft um 16.30 oder 17 Uhr schließt. Wer jeden Abend bis sieben bleibt, gilt nicht als fleißig, sondern als Zeichen, dass mit der Arbeitsmenge oder der Planung etwas nicht stimmt. Überstunden werden grundsätzlich mit mindestens 40 Prozent Zuschlag bezahlt.

Der Sommerurlaub ist heilig. Nach dem Urlaubsgesetz haben Sie Anspruch auf 25 Werktage Urlaub, viele Tarifverträge gewähren fünf Wochen. Sie können drei zusammenhängende Wochen im Zeitraum 1. Juni bis 30. September verlangen. Viele Betriebe, vor allem in Industrie und Bau, haben in den ersten drei Juliwochen fellesferie (Betriebsferien). Dann steht fast alles still: Der Handwerker geht nicht ans Telefon, und die Sachbearbeiterin ist „bis Woche 31 im Urlaub“.

Statt des normalen Gehalts bekommen die meisten im Juni feriepenger (Urlaubsgeld) in Höhe von 10,2 oder 12 Prozent des Vorjahresverdienstes. Der Juni ist deshalb oft der beste Gehaltsmonat – und im Dezember zahlt man nur die halbe Steuer.

Dugnad und Egenmelding

Dugnad ist freiwillige, unbezahlte Gemeinschaftsarbeit. Die Wohnungsgenossenschaft ruft zur Frühjahrs-Dugnad, bei der alle Laub rechen und Bänke streichen, der Kindergarten hat vor dem Sommer eine Dugnad, und der Fußballverein verkauft Lose und Toilettenpapier, um Fahrten zu finanzieren. Auch auf der Arbeit fällt das Wort: „Nå må vi ta en dugnad for å bli ferdige før jul“ (Jetzt müssen alle mit anpacken, damit wir vor Weihnachten fertig werden). Mitzumachen ist ein wichtiger Weg, Teil der Gemeinschaft zu werden. Wenn Sie keine Zeit haben, sagen Sie vorher Bescheid.

Wenn Sie krank sind, rufen Sie Ihre Führungskraft an oder schreiben ihr, bevor der Arbeitstag beginnt. Nach zwei Monaten im Job können Sie egenmelding nutzen: Sie melden sich selbst krank, ohne ärztliches Attest, für bis zu drei Tage am Stück und viermal innerhalb von zwölf Monaten. Viele Firmen bieten eine erweiterte Egenmelding, zum Beispiel bis zu 24 Tage im Jahr. Dauert die Krankheit länger, brauchen Sie eine sykmelding (Krankschreibung) vom Hausarzt. Der Arbeitgeber zahlt die ersten 16 Tage, danach übernimmt Nav.

Norweger gehen nicht mit Fieber zur Arbeit, und das erwartet auch niemand von Ihnen. Das ganze Büro anzustecken ist schlimmer, als einen Tag zu fehlen.

Gewerkschaften und Vertrauensleute

Etwa die Hälfte der norwegischen Arbeitnehmer ist Mitglied einer Gewerkschaft. Die großen Dachverbände sind LO, Unio, YS und Akademikerne. Fellesforbundet organisiert viele in Bau und Industrie, Fagforbundet viele in den Kommunen, etwa im Gesundheitswesen und in der Reinigung. Mitglied zu sein ist weder politisch heikel noch ungewöhnlich – im öffentlichen Dienst ist es fast die Regel.

Die Gewerkschaft verhandelt Tarifverträge über Lohn, Überstunden und Arbeitszeit und hilft Ihnen, wenn Sie Probleme mit dem Arbeitgeber haben. An vielen Arbeitsplätzen gibt es einen tillitsvalgt, eine Vertrauensperson aus dem Kollegium, die die Beschäftigten vertritt. Der Beitrag liegt oft bei 1–2 Prozent des Lohns, ein Teil davon ist steuerlich absetzbar.

Für Arbeitsmigranten ist das besonders wichtig. Im Bau, in der Reinigung und in der Landwirtschaft gelten allgemeinverbindliche Mindestlöhne, und die Gewerkschaft kann prüfen, ob Sie bekommen, was Ihnen zusteht. Lesen Sie Ihren Arbeitsvertrag genau und fragen Sie die Vertrauensperson oder das Arbeidstilsynet (Arbeitsaufsicht), wenn Ihnen etwas merkwürdig vorkommt.

Nützliche Ausdrücke

Har du et minutt?Hast du eine Minute?
Skal vi ta lunsj?Gehen wir essen?
Jeg er syk i dag og bruker egenmelding.Ich bin heute krank und melde mich mit Egenmelding krank.
Kan du forklare det en gang til?Kannst du das noch einmal erklären?
Jeg er ikke helt enig.Ich bin nicht ganz einverstanden.
Når har du fellesferie?Wann habt ihr Betriebsferien?
Jeg må gå nå, jeg skal hente i barnehagen.Ich muss jetzt los, ich hole mein Kind aus dem Kindergarten.
Hvem er tillitsvalgt her?Wer ist hier die Vertrauensperson?
Takk for i dag!Danke für heute!