La señora Olsen tiene demencia. Son las diez de la noche y está junto a la puerta de salida con el abrigo puesto: «¡Tengo que ir a casa con mis hijos!» ¿Qué haces?
Encuentras al señor Hansen en el suelo junto a la cama. Está despierto y dice que le duele la cadera. ¿Qué haces?
La señora Berg aparta el plato: «No tengo hambre.» En los últimos días ha comido poco. ¿Qué haces?
El señor Nilsen no quiere ducharse hoy: «¡Me duché ayer!» Se duchó hace una semana y huele a orina. ¿Qué le contestas?
La señora Larsen dice: «Hoy me duele mucho la espalda.» ¿Qué le contestas?
Llama la hija de una paciente: «¿Cómo está mamá hoy?» No sabes con quién estás hablando. ¿Qué le contestas?
Una compañera dice: «¿Puedes dar tú la medicación en la habitación doce? No tengo tiempo.» No tienes formación para dar medicamentos. ¿Qué le contestas?
En la atención a domicilio llamas a la puerta de la señora Dahl, pero nadie abre. Por las mañanas siempre está en casa. ¿Qué haces?
Un hijo que está de visita dice molesto: «¡Papá lleva la misma camisa que ayer!» ¿Qué le contestas?
El señor Iversen, que suele ser hablador, de repente está desorientado, sudoroso y con fiebre. ¿Qué haces?
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