Frau Olsen hat Demenz. Es ist zehn Uhr abends, und sie steht im Mantel an der Haustür: «Ich muss nach Hause zu meinen Kindern!» Was machst du?
Du findest Herrn Hansen auf dem Boden neben dem Bett. Er ist wach und sagt, dass ihm die Hüfte wehtut. Was machst du?
Frau Berg schiebt den Teller weg: «Ich habe keinen Hunger.» Sie hat in den letzten Tagen wenig gegessen. Was machst du?
Herr Nilsen will heute nicht duschen: «Ich habe gestern geduscht!» Er hat vor einer Woche geduscht und riecht nach Urin. Was antwortest du?
Frau Larsen sagt: «Mein Rücken tut heute so weh.» Was antwortest du?
Die Tochter einer Patientin ruft an: «Wie geht es Mama heute?» Du weißt nicht, mit wem du sprichst. Was antwortest du?
Eine Kollegin sagt: «Kannst du die Medikamente in Zimmer zwölf übernehmen? Ich habe keine Zeit.» Du bist nicht im Verabreichen von Medikamenten geschult. Was antwortest du?
In der häuslichen Pflege klingelst du bei Frau Dahl, aber niemand öffnet. Morgens ist sie immer zu Hause. Was machst du?
Ein Sohn ist zu Besuch und sagt verärgert: «Papa hat dasselbe Hemd an wie gestern!» Was antwortest du?
Herr Iversen, der sonst gesprächig ist, ist plötzlich verwirrt, verschwitzt und hat Fieber. Was machst du?
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